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Programa Paisano

Paisano Program

Planificar su viaje antes de las vacaciones puede mejorar mucho su experiencia durante una temporada alta de viajes. Para facilitar este proceso, el gobierno federal de México ofrece un programa para brindarle asistencia con los servicios y darle información antes de su visita.

En los últimos años de la década del 80, ocho agencias independientes integradas por empresas privadas, servicios sociales, grupos políticos y religiosos de la comunidad mexicana y mexicana-estadounidense se unieron para proponer una importante iniciativa, el Programa Paisano. El Programa Paisano empezó en diciembre de 1989. El programa trabaja para mejorar los servicios que reciben los viajeros de los servidores públicos en las fronteras, en los puertos y los aeropuertos internacionales, y al mismo tiempo para prevenir el abuso por parte de los servidores públicos.

Objetivo

El objetivo del Programa Paisano es ofrecer un proceso digno y legal para las personas que ingresan, transitan o dejan México a través de las siguientes acciones:

  • Informar y difundir el cumplimiento de obligaciones y derechos
  • Proteger la integridad de sus bienes personales y materiales
  • Capacitar a los empleados públicos en cuanto a sensibilidad y sociedad civil
  • Encargarse de las reclamaciones e inquietudes y hacer un seguimiento

El principal objetivo del programa anual es brindar seguridad y un mejor servicio a las personas que viajan hacia y desde México. Brinda la documentación para ingresar y demás información para los visitantes, lo que facilita el viaje y hace que sea más seguro durante la temporada de vacaciones.

Preparar una lista

Mientras usted organiza el viaje, el Consulado de México local le puede brindar información actualizada sobre lo que necesita para viajar a México y ayudarlo con formularios, preguntas y reclamaciones.

A continuación, se presenta una lista de lo que debe preparar antes de viajar:

Documentación importante de viaje que acredite su ciudadanía mexicana (pasaporte, certificado de nacimiento, identificación militar, Certificado de Matrícula Consular, o un documento de naturalización o Declaración de Ciudadanía Mexicana). Si usted no es ciudadano mexicano y es ciudadano estadounidense, lleve consigo su Pasaporte de Estados Unidos.

  • Un mapa de su itinerario en México y un mapa de su destino final
  • Si conduce, un seguro de vehículo mexicano
  • Si conduce, el permiso temporario de su vehículo
  • Información de contacto de familiares y amigos
  • Un teléfono celular
  • Todo medicamento que pueda necesitar, lo que incluye la prescripción médica donde figure su nombre
  • Información de contacto del Consulado de México (desde México, marque 01 800 201 85 42 o desde Estados Unidos, marque 1 (877) 210-9469).

Como ciudadano mexicano, deberá completar un formulario gratuito de carácter migratorio para fines estadísticos, el Formato Estadístico para Mexicanos (FEM). Si usted es extranjero, para ingresar a México, deberá tener la tarjeta mexicana para turista o forma migratoria para turista (FMT), que deberá ser completada y sellada por los funcionarios de migraciones de México al ingresar al país. La tarjeta mexicana para turista se encuentra disponible en los pasos de frontera oficiales, aeropuertos internacionales y puertos. Deberá solicitar dicha tarjeta en la frontera entre EE.UU. y México. A pesar de que la tarjeta se entrega sin cargo, deberá pagar un derecho para no inmigrante de $332 pesos (aproximadamente $20 dólares estadounidenses) y se puede emitir por un período máximo de 180 días.

Preguntas frecuentes:

Si tiene dudas, aquí se incluyen algunas preguntas adicionales, cortesía del sitio web del Gobierno Mexicano, para preparar su viaje:

¿Cómo obtengo el Pasaporte Mexicano? 

Si es ciudadano mexicano, para viajar de ida y vuelta a México sin contratiempos, se recomienda obtener el Pasaporte Mexicano en el Consulado de México local. Para hacerlo, debe programar una cita llamando al 1 (877) MEXITEL o al 1 (877) 639-4835.

Si usted ya tiene Pasaporte Mexicano y necesita renovarlo, llame al número mencionado anteriormente. Una vez que reciba la fecha de la cita, deberá presentar su pasaporte anterior y dos fotografías a color. Deberá pagar una tasa para renovar su pasaporte.

¿Qué es la Matrícula Consular y cómo se obtiene? 

La Matrícula Consular es una tarjeta de identificación que emite el Gobierno de México a través de las oficinas del Consulado para los ciudadanos mexicanos que viven en el exterior. Hace 131 años que los Consulados de México emiten la matrícula consular, también conocida como la matrícula, a los ciudadanos mexicanos que viven en el exterior. La tarjeta de identificación es una manera que tiene el gobierno mexicano de controlar a sus ciudadanos con fines consulares e impositivos, recoger información sobre ellos y lo más importante, la función de identificación.

La tarjeta incluye el número de documento de identidad emitido por el Gobierno de México, una fotografía y su dirección en el exterior.

Para obtener su Matrícula, deberá programar una cita con la oficina del Consulado llamando al 1 (877) MEXITEL o al 1 (877) 639-4835.

¿Qué debo hacer al cruzar la frontera?

Al llegar a la frontera, deberá determinar si tiene elementos para declarar.

Diríjase al carril “Nada para declarar (Nothing to declare)” si está seguro de que los productos que ha comprado no exceden el límite permitido.

Diríjase al carril “Auto-declaración (Self-declaration)” si los productos que ha comprado exceden los límites permitidos para personas o familias; es decir, $75 USD fuera de la temporada festiva/$300 USD durante los días festivos.

Si elige el carril equivocado por error, puede pedirle a un inspector de la Aduana que haga un cálculo de los objetos que ha comprado para que pueda pagar las tasas e impuestos correspondientes. Recuerde que durante la inspección de sus pertenencias, usted debe recibir un trato amable y respetuoso. Si experimenta situaciones de abuso por parte de los funcionarios mexicanos mientras está en México, haga una denuncia formal llamando a los números que aparecen a continuación.

¿Qué elementos puedo llevar a México sin pagar impuestos?

 

Los viajeros pueden ingresar una serie de elementos que se consideran “libres de impuestos”. Entre estos elementos se incluyen su ropa, calzado, artículos de tocador y algunos dispositivos electrónicos (como teléfonos celulares, una radio, una computadora portátil y un reproductor de DVD), 2 litros de vino y 1 litro de licor libre de impuestos. Si viaja con un bebé, todos los elementos para el cuidado y transporte del bebé están permitidos sin pagar impuestos. Para obtener una lista detallada de todos los elementos que se pueden llevar a México sin pagar impuestos, visite http://www.paisano.gob.mx/index.php.

Antes de viajar a México, conozca los procedimientos y servicios que ofrece el consulado. Para ello, visite www.paisano.gob.mx o llame al teléfono 1 (877) 210-9469 (desde EE. UU.) o al 01 800-201-8542 (desde México). Además, puede llamar al número gratuito del Consulado de México para solicitar más información de lo que debe saber para viajar a México. Para comunicarse con el Consulado desde Estados Unidos, marque 1 (877) 210-9469, o desde México, marque 01 800 201 8542. Puede llamar las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

 

 

Planning your travel ahead of the holidays can vastly improve your experience during a busy traveling season. In order to streamline this process, Mexico’s federal government offers a program to assist you with services and provide information ahead of your visit.

In the late 80s, eight independent agencies, comprised of: private businesses, social services, political, and religious groups, from the Mexican and the Mexican-American community united to propose an important initiative, the Paisano Program. The Paisano Program was launched in December 1989. The program works to improve travel services by public officials at the borders, seaports, and international airports, while curbing abuse by officials.

Objective

The Paisano Program aims to provide a dignified, lawful process for those entering, transiting, or leaving Mexico through the following actions:

  • Informing and spreading the fulfillment of obligations and rights
  • Protecting the integrity of your personal and physical property
  • Training civil servants in sensitivity and civil society
  • Attend to and follow up with complaints and concerns
  • The year-round program focuses on bringing better service and safety to people traveling to and from Mexico. It provides paperwork for entry and other information to visitors, making travel easier and safer during the holiday season.

Make a List

As you take the time to organize your trip, your local Mexican Consulate is available to provide the most up-to-date information about traveling to Mexico, as well as assist with forms and any questions and complaints.

The following are a number of items to have prepared ahead of your travels:

  • Important travel documents to prove your Mexican citizenship (a passport, birth certificate, military ID, Matricula Consular Certificate, or Declaration of Mexican Nationality or naturalization document). If you are not a Mexican citizen and are a U.S. citizen, bring your U.S. Passport
  • A map of your drive to Mexico, as well as a map of your final destination
  • Mexican car insurance if driving
  • Your temporary vehicle permit if driving
  • Your family and friend’s contact information
  • A cell phone
  • Any medications you may need, including a prescription stating your name
  • Contact information for the Mexican Consulate (from Mexico dial 01 800 201 85 42 or 1 (877) 210-9469 from the U.S.)

As a Mexican Citizen, you will need to complete a free form (migratory FEM) for statistical information. If you are a foreigner entering Mexico, you will need a Mexican tourist card – officially the forma migratoria para turista (FMT) – that must be completed and stamped by Mexican immigration officials when you enter Mexico. Tourist cards are available at official border crossings and international airports and ports. At the U.S.–Mexico border, you will have to ask for the card. Though the tourist card itself is free of charge, it is priced with a tourist fee of $332 pesos (roughly $20 USD) and can be issued for up to 180 days.

Frequently Asked Questions:

If you have concerns, here are additional questions in preparation of your trip courtesy of the Mexican Government website:

How do I obtain a Mexican Passport?

If you are a Mexican citizen, to make your trip back and forth from Mexico easier, it is recommended that you obtain a Mexican Passport through the Mexican Consulate office. To do this, you need to make an appointment by calling 1 (877) MEXITEL, or 1 (877) 639-4835.

If you already have a Mexican Passport, and need to renew it, call the number listed above. Once you receive your appointment date, you will need to bring your previous passport and two color photos. There will be a fee to renew your passport.

What is a Matricula Consular and how do I get one?

The Matricula Consular is an identification card issued by the Government of Mexico through its consulate offices to Mexican citizens living abroad. Mexican consulates have issued the matrícula consular, also know as the matrícula, to Mexican citizens living abroad for 131 years. The ID card is a way for the Mexican government to keep track of its citizens for consular and tax purposes, collect data on them, and most functionally the ability to identify oneself.

It includes a Government of Mexico issued ID number, a photograph, and your address outside of Mexico.

To obtain your Matricula you need to schedule an appointment with the Consulate office by calling 1 (877) MEXITEL or 1 (877) 639-4835.

What should I do when crossing the border?

When arriving at the border you will need to determine if you have items to declare or not.

Go to the “Nothing to declare lane” when you are sure what you have brought with you to Mexico will not exceed the permitted limit.

Go to the “Self-declaration lane” when you bring items worth more than the personal and family exemptions ($75 USD non-holiday season/$300 USD during the holidays).

If you mistakenly choose the wrong lane, you can ask a customs inspector for an appraisal of your goods, so you can pay the correct duties and taxes. Remember, when your belongings are being inspected, you must be treated with courtesy and respect. If you encounter abuse from Mexican authority officials while you travel in Mexico, you may file a formal complaint by calling the numbers below.

What are some tax-free items that I may bring with me to Mexico?

Travelers are allowed to bring a number of items that are considered “duty free”. Some of these items include your clothes, shoes, toiletries and some electronic devices (including cell phones, a radio, laptop and a DVD player), 2 liters of wine and 1 liter of liquor tax-free. If you are traveling with a baby, any items for room or transportation of the baby are permitted tax-free. For a detailed list of what you are allowed to bring into Mexico, tax-free, visit www.paisano.gob.mx/index.php.

Before traveling to Mexico, learn about the procedures and services offered by the consulate by visiting www.paisano.gob.mx or call them at 1 (877) 210-9469 (from the U.S.) or 01 800-201-8542 (when calling from Mexico). In addition, you can call the Mexican Consulate toll-free for more information about traveling to and from Mexico. To contact the Consulate from the U.S. dial 1 (877) 210-9469, from Mexico dial 01 800 201 8542. You can call 24 hours a day, 7 days a week.