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Incendios forestales de California: Ayudas y Recursos

California Wildfires: Relief and Resources

Los ince ndios forest ales de California continúan devastando familias, hogares y negocios por todo el estado. Solo en 2019 se quemaron 4.6 millones de acres, más de 200,000 personas se vieron obligadas a evacuar sus hogares y se perdieron muchas vidas. Para comenzar el proceso de recuperación es importante que los californianos aprovechen toda la ayuda de socorro y los recursos disponibles. Recuerde, aún puede acceder a muchos de estos recursos incluso si es un inmigrante indocumentado. Si usted o su familia se vieron afectados por los incendios forestales de California, consulte uno de los siguientes programas y recursos de asistencia:

Refugios y Asistencia de Vivienda

REFUGIOS DE EMERGENCIA P ara obtener información sobre refugios de emergencia puede ir al sitio web de la Oficina de Servicios de Emergencia de California wildfirerecovery.org/evacuation-centershelter-information/.

ASISTENCIA TRANSITORIA DE REFUGIO

El Programa de Asistencia de Refugio de Transición (TSA) proporciona asistencia de alojamiento a corto plazo para los evacuados que no pueden regresar a su hogar por un período de tiempo prolongado o indeterminado después de un desastre. Para obtener más información sobre el programa TSA, puede visitar el sitio web de FEMA en https://www.fema.gov/transitional-shelter-assistance

PROGRAMAS INDIVIDUALES Y DE HOGARES

El Programa de Individuos y Hogares (IHP ) es un programa federal y estatal conjunto. Cualquier persona que sufra daños puede solicitar asistencia llamando a la línea de registro FEMA, 1-800-621- 3362. Para personas sordas o con problemas de audición, el número es 1-800-462-7585.

Para obtener información general o realizar cambios en una solicitud existente, el número de la línea de ayuda de información sobre desastres FEMA es 1-800-621-3362 o TTY 1-800-462-7585.

PROGRAMA DE SUBVENCIONES SUPLEMENTARIAS DEL ESTADO

El Programa de Subvenciones Suplementarias del Estado de California (SSGP), administrado por la Oficina de Servicios de Desastres del Departamento de Servicios Sociales de California, puede proporcionar fondos de subvenciones para ayudar a las personas que han sufrido daños en áreas declaradas de desastre. Si tiene preguntas sobre el Programa de Subvención Suplementaria del Estado, puede comunicarse con SSGP al 1-800- 759-6807, o para personas sordas o con dificultades auditivas, el número TTY es 1-800-952-8349.

Alimentos y Otros Básicos

DESASTRES CALFRESH [TODOS LOS INDIVIDUOS Y FAMILIAS PUEDEN APLICAR] Desastre CalFresh puede ayudar a satisfacer las necesidades nutricionales temporales de víctimas de desastres de ingresos modestos, independientemente de su estado migratorio, luego de un desastre natural como una inundación, incendio o terremoto. Para obtener más información sobre Disaster CalFresh visite el sitio web: www.cdss.ca.gov/inforesources/CalFresh/Disaster-CalFresh o llame al 1-877-847-3663. Bancos locales de alimentos Los bancos de alimentos en todo California pueden proporcionar ayuda a las familias afectadas por los incendios forestales brindándoles asistencia alimentaria de emergencia sin costo alguno, independientemente del estado de inmigración. Busque un banco de alimentos en su área visitando www.cdss.ca.gov/Food-Banks o llame al 1-877-847-3663.

Salud, Salud Pública, Consejería

Consejer ía De Crisis Línea de ayuda de desastres ofrece asistencia en crisis 24/7, 365 días al año y el apoyo a las personas que experimentan angustia emocional relacionada con los desastres naturales o de origen humano. Llame a 1-800-985-5990 o texto TalkWithUs a 66746 para conectarse con un consejero de crisis entrenados. SERVICIOS PARA ADULTOS MAYORES El Departamento de Servicios para la Vejez de California ofrece a través de la coordinación de diferentes agencias de servicios para las personas mayores y adultos con discapacidades diversos servicios. Puede localizar un Agencias (AAA ) llamando al 1-800-510-2020 o visite el sitio web en: www.aging.ca.gov/ProgramsProviders/AAA/AAA_listing.asp

Reemplazo de Documentos y Seguros

DEPARTAMENTO DE VEHICULOS MOTORIZADOS

El Departamento de Vehículos Motorizados de California (DMV) puede responder preguntas y proporcionar los formularios necesarios para ayudar a las personas a reemplazar los documentos del DMV, como licencias de conducir, tarjetas de identificación, certificados de registro de vehículos y certificados de título, que pueden haberse perdido como resultado del desastre. Puede visitar el sitio web del DMV en: www.dmv.ca.gov/.

Si necesita un intérprete, informe al personal del DMV y se programará una cita para cuando haya un intérprete de idiomas extranjeros disponible. Las citas también se pueden programar durante el horario de trabajo habitual llamando al 1-800-777-0133 e indicando que necesita asistencia en idiomas extranjeros. Para el Servicio de retransmisión telefónica de California desde teléfonos TTY, llame al 1-800-735-2929.

NACIMIENTO, MUERTE, MATRIMONIO Y OTROS REGISTROS VITALES

El Departamento de Salud Pública de California (CDPH) está trabajando con aquellos que han perdido registros vitales como resultado del desastre. Los registros de nacimiento, defunción y matrimonio deben solicitarse en la oficina del registro del condado, en el condado donde ocurrió el evento, visite www.cdph.ca.gov/Programs/CHSI/Pages/Obtaining-Vital-Records-From-County-Offices.aspx para obtener una lista de las oficinas del registro del condado o puede llamar al 1-800-735-2929 o visitar: www.cdph.ca.gov/Programs/CHSI/Pages/Vital-Records.aspx INFORMACIÓN DE SEGURO Y RECONSTRUCCIÓN El Departamento de Seguros de California brinda asistencia en asuntos de seguros, como demoras en los reclamos, gastos de subsistencia adicionales, disputas de seguro insuficiente, etc. 927-AY UDA (4357); TTY 1-800-482-4833 para asistencia. Para obtener información, también puede visitar el sitio web del Departamento en:www.insurance.ca.gov.

JUNTA DE LICENCIA ESTATAL DE CONTRATISTAS

La Junta Estatal de Licencias de Contratistas (CSLB) verifica las licencias de los contratistas, investiga las quejas y proporciona información sobre la contratación de un contratista con licencia. Para obtener información sobre cómo contratar o presentar una queja con respecto a un contratista, se debe llamar a la Línea Directa de Desastres M-F de CSLB de 8 a.m. a 5 p.m. al 1-800-962-1125, o el sistema de respuesta telefónica automatizado las 24 horas, 1-800-321-CSLB (2752). Las licencias también se pueden verificar en línea en: www2.cslb.ca.gov/OnlineServices/CheckLicenseII/CheckLicense.aspx. También puede ver un video, “Reconstrucción después de un desastre natural” en el sitio web de CSLB en: www.cslb.ca.gov/Media_Room/Disaster_Help_Center/

VIVIENDA Y DESARROLLO COMUNITARIO

El Departamento de Vivienda y Desarrollo Comunitario de California (HCD) puede ayudar con preguntas sobre viviendas prefabricadas, incluidas reparaciones, instalaciones y/o registro y títulos. Para obtener información sobre el registro y el título, llame al 1-800-952-8356; TTY 1-800-735-2929 o visite el sitio web en: https://www.hcd.ca.gov/manufactured-mobile-home/registration-titling/index.shtml

Empleo y Servicios de Trabajo

ASISTENCIA DE DESEMPLEO POR DESASTRES La Asistencia de Desempleo por Desastre (DUA, por sus siglas en inglés) generalmente está disponible para cualquier trabajador desempleado o trabajador autónomo que vivió, trabajó o estaba programado para trabajar en el área del desastre, en el momento del desastre; y debido al desastre:

  • Ya no tiene un trabajo o un lugar para trabajar; o
  • No se puede llegar al lugar de trabajo; o
  •  No puede funcionar debido a daños en el lugar de trabajo; o
  • No puede funcionar debido a una lesión causada por el desastre

Las reclamaciones de UI también se pueden presentarse por teléfono al 1-800-300- 5616, para español, llame al 1-800-326-8937 o para TTY, también llame al 1-800-815-9387. Para encontrar más información sobre DUA y cómo solicitar tanto un seguro de empleo como DUA, visite el sitio web de EDD en: www.edd.ca.gov/About_EDD/Disaster_Related_Services.htm

 

California wildfires continue to devastate families, homes, and businesses across the state. In 2019 alone, 4.6 million acres were burned, more than 200,000 people were forced to evacuate their homes, and many lives were lost. In order to begin the process of recovery, it is important that Californians take advantage of all relief assistance and resources available. Remember, you can still access many of these resources even if you are an undocumented immigrant. If you or your family were affected by the California wildfires, consult one of the following assistance programs and resources:

Shelters and Housing Assistance

EMERGENCY SHELTERS For emergency shelter information you can go to the California Office of Emergency Services’ website wildfirerecovery.org/evacuation-centershelter-information/.

TRANSITIONAL SHELTER ASSISTANCE

The Transitional Shelter Assistance (TSA) Program provides short-term lodging assistance for evacuees who are not able to return home for an extended or indeterminate period of time following a disaster. For more information on the TSA program you can go to the FEMA website at www.fema.gov/transitional-shelter-assistance. INDIVIDUAL AND HOUSEHOLDS PROGRAMS The Individuals and Households Program (IHP ) is a joint Federal and State program. Anyone who suffers damage can register for assistance by calling the FEMA registration line, 1-800-621- 3362. For the deaf or hard of hearing, the number is 1-800-462-7585.

For general information or to make changes to an existing application, the FEMA disaster information Helpline number is 1-800-621-3362 or TTY 1-800-462-7585. STATE SUPPLEMENTAL GRANT PROGRAM California’s State Supplemental Grant Program (SSGP), administered by California’s Department of Social Services, Disaster Services Bureau, may provide grant funds to assist people who have suffered damage in declared disaster areas. If you have questions about the State Supplemental Grant Program, you may contact SSGP at 1-800-759-6807, or for the deaf or hard of hearing, the TTY number is 1-800-952-8349.

Food and Other Basics

DISASTER CALFRESH [ALL INDIVIDUALS AND FAMILIES MAY APPLY] Disaster CalFresh can help meet the temporary nutritional needs of disaster victims of modest incomes, regardless of immigration status, following a natural disaster such as a flood, fire, or earthquake. For more information on Disaster CalFresh, visit the website at: www.cdss.ca.gov/inforesources/CalFresh/Disaster-CalFresh or call 1-877-847-3663.

Local Food Banks
Food Banks throughout California can provide relief to families affected by the wildfires by providing them with emergency food assistance at no cost, regardless of immigration status. Locate a food bank in your area by going to www.cdss.ca.gov/Food-Banks or call 1-877-847-3663.

Health, Public Health, & Counseling

CRISIS COUNSELING Disaster Distress Helpline provides 24/7, 365-day-a-year crisis counseling and support to people experiencing emotional distress related to natural or human-caused disasters. Call 1-800-985-5990 or text TalkWithUs to 66746 to connect with a trained crisis counselor.

SERVICES FOR SENIORS The California Department of Aging provides coordination through different agencies’ wide array of services to seniors and adults with disabilities. You can locate an Area Agencies on Aging (AAA ) by calling 1-800-510-2020 or visit the website at: www.aging.ca.gov/ProgramsProviders/AAA/AAA_listing.asp

Replacing Documents and Insurance

DEPARTMENT OF MOTOR VEHICLES The California Department of Motor Vehicles (DMV) can respond to questions and provide the forms needed to assist individuals in replacing DMV documents, such as driver licenses, identification cards, vehicle registration certificates and certificates of title, that may have been lost as a result of the disaster. You can visit the DMV website at: www.dmv.ca.gov/.

If you need an interpreter, please let DMV staff know and an appointment will be scheduled for when a foreign language interpreter is available. Appointments may also be scheduled during regular business hours by calling 1-800-777-0133 and indicating foreign language assistance is needed. For the California Relay Telephone Service from TTY phones, call 1-800-735-2929.

BIRTH, DEATH, MARRIAGE, AND OTHER VITAL RECORDS The California Department of Public Health (CDPH) is working with those who have lost vital records as a result of the disaster. Birth, death, and marriage records should be requested from the county recorder’s office in the county where the event occurred visit www.cdph.ca.gov/Programs/CHSI/Pages/Obtaining-Vital-Records-From-County-Offices.aspx for a list of county recorders or you may call 1-800-735-2929 or visit: www.cdph.ca.gov/Programs/CHSI/Pages/Vital-Records.aspx

INSURANCE & REBUILDING INFORMATION The California Department of Insurance provides assistance on insurance issues, such as claim handling delays, additional living expenses, underinsurance disputes, etc. If you are experiencing difficulty with the processing of your claim contact the officers at the Department’s Consumer Hotline at 1-800-927-HELP (4357); TTY 1-800-482-4833 for assistance. For additional information you may also wish to visit the Department’s website at: www.insurance.ca.gov.

CONTRACTORS STATE LICENSE BOARD: The Contractors State License Board (CSLB) verifies contractor licenses, investigates complaints, and provides helpful information about hiring a licensed contractor. For information on hiring or filing a complaint regarding a contractor, disaster victims may call CSLB’s Disaster Hotline M-F from 8 a.m. – 5 p.m. at 1-800-962-1125, or the 24-hour automated telephone response system, 1-800- 321-CSLB (2752). Licenses can also be checked online at: www2.cslb.ca.gov/OnlineServices/CheckLicenseII/CheckLicense.aspx. You can also view a video, “Rebuilding After a Natural Disaster” on the CSLB website at: www.cslb.ca.gov/Media_Room/Disaster_Help_Center/

HOUSING AND COMMUNITY DEVELOPMENT: The California Department of Housing and Community Development (HCD) can assist with manufactured housing questions including repairs, installations and/or registration and titling. For information concerning Registration and Titling call 1-800-952-8356; TTY 1-800-735-2929 or visit the website at: https://www.hcd.ca.gov/manufactured-mobile-home/registration-titling/

Employment and Job Services

DISASTER UNEMPLOYMENT ASSISTANCE Disaster Unemployment Assistance (DUA) is generally available to any unemployed worker or self-employed individual who lived, worked, or was scheduled to work in the disaster area at the time of the disaster; and due to the disaster:

  • No longer has a job or a place to work; or
  • Cannot reach the place of work; or
  • Cannot work due to damage to the place of work; or
  •  Cannot work because of an injury caused by the disaster.

UI claims also can be filed by telephone at 1-800- 300- 5616, for Spanish, call 1-800-326-8937 or for TTY, call 1-800-815-9387. To find more information on DUA and how to file for both employment insurance and DUA visit the EDD website at: https://www.edd.ca.gov/about_edd/disaster_related_services.htm